افزایش فروش و درآمد از مهم‌ترین اولویت‌های یک فروشگاه آنلاین است. شما می‌توانید با تمرکز بر مشتریان قبلی و ایجاد استراتژی‌های مختلف برای وفادار سازی آن‌ها، فروش خود را افزایش دهید. همچنین با آموزش سئو رایگان و استفاده از کمپین‌های بازاریابی و تبلیغات، می‌توانید مشتریان جدیدی را جذب کنید و سود خود را افزایش دهید. البته این‌ها تنها روش‌های موجود نیستند!

در این مقاله قصد داریم 10 تکنیک افزایش درآمد و فروش سایت را به شما معرفی کنیم. اگر می‌خواهید فروش و درآمد خود را متحول کنید، تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

1. از نمادهای الکترونیکی در سایت خود استفاده کنید

مهم‌ترین کلید برای افزایش فروش سایت، اعتمادسازی است. سعی کنید مجوزهای لازم مانند نماد الکترونیکی قابل اعتماد را دریافت کنید و در صفحه اصلی سایت خود قرار دهید. در دوره سئو دی ام روم نحوه دریافت این نمادها آموزش داده می‌شود. این نمادهای الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی متعلق به وزارت صنعت، معدن و تجارت صادر می‌شوند. ممکن است دریافت آنها مقداری هزینه‌ و زمان‌ ببرد، اما در عوض 100% منجر به افزایش فروش خواهد شد.

2. تصاویر باکیفیت و واضح برای محصولات بگذارید

سعی کنید برای وب‌سایت خود از عکس‌هایی استفاده کنید که توسط تیم خودتان گرفته شده‌اند و انحصاری سایت خودتان باشند. در این صورت، پرستیژ کارتان بیشتر است و قابل اعتمادتر خواهید بود. خدمات سئو سایت در این زمینه می‌تواند برای شما کمک کننده باشد. حتماً از جزئیات یا فرایند کار عکس بگیرید و علاوه بر آن، از نزدیک از خود جنس هم عکس بگیرید.

همچنین سعی کنید از دوربینی استفاده کنید که جزئیات را به خوبی ثبت می‌کند و کمترین خطا را در مورد رنگ محصول دارد. دوربین حتماً باید نزدیک‌ترین طیف رنگی به رنگ اصلی را ثبت کند. چون برخی از افراد به شدت بر روی رنگ‌ها حساس هستند و در صورت مغایرت پس از خرید، کالا را بازگشت خواهند زد.

3. با مشتریان صادق باشید

با توجه به نوع ارائه خدمات خود، اطلاعات را به ساده‌ترین شکل در اختیار مشتریان قرار دهید و آن‌ها را از تمامی واقعیت‌ها و مسائل مربوط به محصول یا خدمت خود مطلع کنید. سعی کنید ویژگی‌ها و فوایند محصول خود را به ‌خوبی توضیح دهید. چرا که ماهیت اصلی کسب‌وکار این است که به مشتری کمک کند تا به ‌صورت مستقل، بتواند بهترین تصمیم را بگیرد.

ممکن است این نکته چندان مهم به نظر نرسد اما به یاد داشته باشید که صداقت شما و رضایت مشتری از خرید، می‌تواند منجر به خرید مجدد و در بسیاری موارد تبدیل شدن به یک مشتری دائمی شود.

4. روند خرید را آسان کنید

اکثر خریداران حوصله فرآیند پیچیده خرید را ندارند و در صورت مواجه شدن با فرایندی سخت، از خرید منصرف می‌شوند. در اکثر سایت فروشگاهی ایران نحوه خرید بسیار پیچیده است یا به سختی انجام می‌شود. این خود یکی از دلایل فروش کم‌تر سایت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی است. پس تا حد امکان، از قدم‌های غیرضروری و یا فرم‌های غیرضروری در فرایند خرید اجتناب کنید. سعی کنید درگاه‌های بانکی را انتخاب کنید که بین مردم محبوب هستند و کمتر دچار مشکل می‌شوند.

5. از کمپین‌های تبلیغاتی موثر استفاده کنید

تبلیغات بدون شک یکی از بهترین شیوه‌های بازاریابی است که منجر به فروش و درآمد بیشتر می‌شود. در حین انجام تبلیغ برای فروش یک محصول، در واقع برای افزایش آگاهی از برند خودتان هم تلاش کردید. همچنین تبلیغ در مورد اطلاعات محصول می‌تواند در تصمیم‌گیری مشتریان هم تأثیرگذار باشد. انواع مختلف تبلیغات عبارتند از تبلیغات آنلاین (مانند تبلیغات در اینستاگرام، تلگرام و غیره)، تبلیغات بنری، چاپی و پیامکی.

6. در دسترس مشتریان باشید

برای اثبات تعهد خود نسبت به مشتری و راضی نگه‌داشتن آن‌ها، باید تا حد امکان در دسترس باشید. مشتری ‌مداری کنید و از مشتری‌های خود در مورد محصولاتی که از شما خریده‌اند، سؤال کنید. این کار باعث می‌شود حس پیگیری و مهم بودن به آن‌ها دست دهد و اعتمادشان به شما بیشتر شود. اگر سایت فروش محصولات دارید، حتماً بخش نظرسنجی داشته باشید و در شبکه‌های اجتماعی برای برقراری ارتباط با مشتریان خود حضور داشته باشید.

7. رضایت کاربران را در سایت نشان دهید

نشان دادن نظرات، انتقادات و بازخوردهای مشتریانی که قبلاً از شما خرید داشته‌اند، ارزش بسیار بالایی در اعتبار کسب‌وکار شما دارد. یکی از راهکارهای خوب برای رونق فروش خود، در معرض دید قرار دادن رضایت و خشنودی مشتریان قبلی از برند و محصولات شما است. نظرات کاربران در سایت یا حتی در صفحه اینستاگرام شما باعث پیشرفت سایت یا صفحه اینستاگرام شما خواهد شد.

برای مثال نظرات مشتریان در سایت به سایر کاربران کمک می‌کند تا بهتر انتخاب کنند و از طرف دیگر، تاثیر مثبتی بر سئوی سایت شما خواهد داشت.

8. ارسال رایگان داشته باشید

ارسال رایگان یک محرک اساسی در فروش کالا و خدمات است. تنها مشاهده همین کلمه به محض ورود کاربر به سایت، شانس فروش شما را چند برابر می‌کند. چون ارسال رایگان یک مزیت رقابتی محسوب می‌شود که به طور مستقیم با جیب فروشنده و خریدار ارتباط دارد. دقت کنید اگر یک جنس، قیمتی بالاتر از قیمت اصلی خود را داشته باشد، به ‌راحتی می‌تواند هزینه حمل و نقل را تامین کند. پس در این مورد دچار مشکل نخواهید شد! سعی کنید با توجه نوع خدمات خود و امکاناتی که در اختیار دارید، از این سرویس استفاده کنید.

9. احساس فوریت ایجاد کنید

این تکنیک را احتمالاً در ایمیل‌ها یا پیامک‌های تبلیغاتی که روزانه برای همه ما ارسال می‌شود، دیده باشید. در این تکنیک فروشنده با روش‌های مختلف خرید را برای مخاطب یا مشتری اورژانسی می‌کند. یعنی باعث می‌شود خریدار، از ترس اینکه یک فرصت استثنائی را از دست دهد، هرچه سریع‌تر اقدام به خرید یک کالا یا خدمت کند.

پیامک‌هایی مانند «تنها ۵ عدد از این محصول باقیست» یا «امروز آخرین فرصت استفاده از تخفیف ۲۰ درصد» از این دست هستند. شاید همه ما تجربه خرید در چنین مواقعی را داشته باشیم. نتیجه تحقیقات نشان داده که وقتی ما کالا یا خدماتی را ارزان‌تر از قیمت اصلی و به تعداد محدودتری می‌بینیم، مغز به ما دستور می‌دهد که هر چه سریع‌تر آن را تهیه کنیم.

10. از تبلیغات  PPCاستفاده کنید

منظور از تبلیغات  PPC، همان تبلیغات کلیکی است که مخاطبان با کلیک روی یک بنر یا تبلیغ، به صفحه‌های  سایت شما هدایت می‌شوند. این نوع تبلیغ می‌تواند مخاطبان زیادی را به سمت شما بکشاند و بعد از اینکه وارد سایت شما شدند، نوبت شماست که آن‌ها را با تکنیک‌هایی که در بالا گفتیم، به مشتری تبدیل کنید. سعی کنید در سایت‌هایی تبلیغ کنید که مشتریان بالقوه شما در آن حضور داشته باشند و از بنرهای جذاب استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری روی تبلیغ شما کلیک کنند و وارد سایت شما شوند.

از آژانس دی ام روم کمک بگیرید

منبع : https://dmroom.co/